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围绕 “四措”强服务 练好“四功”促发展
作者:房县个私协会 日期:2012-9-8 16:27:57
 

       近三年来,房县个私协会按照“创新理念办会、夯实基础立会、规范管理治会、优化服务兴会”的工作思路,以开展“创先争优”、 创建“五好”协会等活动为抓手,充分发挥“自我教育、自我管理、自我服务、自我发展”的功能,抓组织强保障,抓规范重职能,抓服务树形象,全面落实省市局、省市个私协会的各项工作部署,有效促进了全县个体私营经济又好又快发展,受到了县领导和广大会员的高度评价。截止8月底,全县个私协会员累计13036户,其中:个体会员12328户,团体会员708户。

一、致力“三项教育”,在提升会员素质上下功夫

(一)注重政治教育。以理想信念教育为核心,深入开展树立正确的世界观、人生观和价值观教育,组织会员认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深刻领会党的十七大、十七届五中、六中全会精神,同时在会员中进行了党史国情教育,组织会员开展了科学发展观系统培训。通过学习教育,使广大会员加深了对个体私营经济是社会主义经济重要组成部分的认识理解,有效增强了广大会员科学发展的信心。共组织政治形势教育大会6次,参会会员1280人次,发放学习资料5000套。

(二)注重法制教育。以“六·五”普法为重点,以《宪法》、《个体工商户条例》、《劳动合同法》等法律法规为重点,以“3·15”、 “12·4”活动为契机,通过采取举办培训班、法律知识测试、法制进企业等形式,充分利用宣传栏、电视、报纸等宣传媒介,积极组织会员及从业人员开展了丰富多彩的法制宣传教育活动,不断增强会员遵纪守法、依法经营的法制意识。共组织《个体工商户条例》等法律法规集中培训5次,《食品安全法》等专题培训12次,参训会员5776人次,发放宣传资料6000份。

(三)注重道德教育。认真组织会员学习《公民道德建设实施纲要》,引导广大会员树立正确的道德观和价值观,做“爱国敬业、守法经营、诚信服务、乐于奉献” 的新型社会主义劳动者;认真组织会员学习《个体工商户和私营企业职业道德规范》,制定会员职业道德准则,构建会员自我约束机制;认真组织开展“讲文明、守信用、比奉献” 道德教育活动,采取召开座谈会等形式,引导会员履行好社会责任。共开展座谈会16次,培训会员1000人次,发放文明经营倡议书9000份。

二、致力“三大平台”,在提升服务效能上下功夫

(一) 搭建职能服务平台。始终将服务作为协会的立会之本,以认认真真的服务凝聚会员、团结会员,以实实在在的举措为会员服好务、办好事。狠抓窗口服务,在县行政服务中心和各工商所登记服务窗口设立了协会咨询服务窗口,专人负责为前来办事的会员提供相关政策咨询和免费代理市场准入、企业年检等服务,在服务过程中做到热情周到、耐心细致,快办事、办成事。共接待会员咨询1500人次,协助会员办理企业年检、个体验照手续778份;狠抓融资服务。加强与金融部门的沟通协作,积极争取金融部门对会员的信贷支持,帮助解决经营户融资难问题。几年来,在县工商局、个私协会的共同努力下,中国邮政储蓄银行房县支行和房县农商银行先后向广大会员推出贷款优惠活动,共向800名会员发放贴息贷款3500多万元;狠抓参谋服务,对全县个私业主融资等难题展开调研,共走访225户个私业主,形成有质量的调查报告呈报县领导,为县政府制定我县扶持个体私营企业融资政策提供了详实资料和决策依据,调研报告被《房县工作通讯》采用,为搞好协会工作提供了有价值的参考。

(二)搭建维权服务平台。健全和巩固维权网络建设,注重维权平台作用的发挥,切实保护广大会员的合法权益。着力增强会员维权意识,结合 “3.15”活动和个体验照、企业年检等工作契机,加大法律法规宣传力度,增强广大会员的维权意识,共组织集中宣传9次,悬挂宣传横幅142条,向会员和群众发放宣传材料30000余份;着力为会员排忧解难。针对会员生产经营过程中出现的各类纠纷,及时为会员提供法律咨询、调解纠纷和维权服务。共接待会员咨询558人次,协助会员处理解决各类纠纷58起,受到会员的一致好评。

(三)搭建文化娱乐平台。认真组织会员开展丰富多彩的文体活动和各种社会公益活动,使会员们深感协会是“娘家人”的温暖,充分展示我县会员的文体风采和积极向上的精神风貌,有力提升了广大会员的文化素养和品味,增进了会员的友谊,陶冶了会员的情操。今年3月,市工商局、市个私协会组织了“喜迎十八大,争创新业绩” 摄影、书法、绘画竞赛活动,我会组织6幅会员的作品参赛,荣获了“摄影一等奖”和“三等奖”的好成绩。几年来,我会先后组织4500人次会员参加了县委、县政府举办的“正月十三春节民间大游行”、“三月三庙会”、“三城联创”等活动,有效树立了个私业主的新形象。

三、致力“三项活动”,在提升协会形象上下功夫

(一)扎实开展企村共建活动。始终把开展活动作为协会的生命力,以活动团结会员、教育会员、引导会员、凝聚会员,不断增强协会的凝聚力和感召力。为充分发挥个私协会的职能优势,我会始终把推进“百企联百村、共建新农村”活动作为工作的重中之重,不断扩大共建成果,不断丰富活动内容,不断拓展共建空间,不断提高共建实效,取得了村企双赢的良好效果。目前共组织房县三友肥料有限公司等12家私营企业与大木镇双庙村等9个行政村结成共建对子,联系企业,已累计向共建村扶持水泥、科技书籍、肥料、菌种等折合人民币130多万元,安置农民工280人,向外地输出技术工178人,免费培训农民工650人次。

(二) 扎实开展扶危济困活动。牢固树立“会员有难我有责,会员发展我光荣”的思想,每年都要开展多种形式的扶危帮困活动,动真情、办实事、解难题。今年元月,我会拿出2万元专款,对遭遇火灾的高宏梅、身患肝瘤的王敦云等遭受天灾人祸的会员进行走访慰问援助,确保了特困会员安度寒冬、欢度春节;6月,我会与九道乡卸甲坪村结成帮扶对子,个私协理事、部分党员与十名贫困学生结对帮扶,共为村委会、贫困学生送去桌椅、电脑等办公用品和书包、衣服、鞋子、饭盒等学习生活用品价值2万余元,个私协理事和部分党员表示将长期结对帮扶贫困学生,只到其长大成人;8月,按照县委安排,我会在全县组织开展了“抗洪救灾慰问捐赠”活动,376名个私会员共捐款2.7万元。大爱面前,再次彰显了广大会员扶危济困的传统美德。

(三) 扎实开展文明创建活动。按照市工商局、市个私协会要求,今年7月,我会联合县文明办、工商局,精心组织“文明诚信个体工商户”、“文明诚信私营企业”评选表彰等活动,丰富创建内容、创新创建形式、提高创建水平。目前共评选推荐上报省级“文明诚信私营企业” 1户和市级“文明诚信私营企业”、“文明诚信个体工商户” 7户。同时,22户县级“文明诚信私营企业”、“文明诚信个体工商户”正在紧锣密鼓地评选之中。扎实的有效创建活动,有效激发了广大会员干事创业、诚实守信、奉献社会的自觉性和积极性,凝聚了个私协与会员共谋发展的合力。

四、致力“三项保障”,在提升自身实力上下功夫

(一)规范组织机构。切实将组织建设作为立会之基,抓紧抓实抓规范。一是强化机构建设,以“AAA”级工商所规范达标升级工程和“五好”协会创建活动为契机,完善组织机构,加强软硬件建设,真正达到人员、场地、经费、设备、职责“五有”目标,基层分会办公生活面貌焕然一新。以非公经济党建工作为抓手,强化党建工作的覆盖面和渗透力,成熟一个、组建一个、巩固一个,目前全县非公有制企业党组织组建率大幅度提高,先后建立党支部25个、工会组织51个,共青团组织33个,培养入党积极分子80多名,非公企业党员人数由去年初的130人增加到530人,50%的民营企业党组织实现了“五好”目标;二是大力发展会员。创优发展措施,提高服务水平,壮大会员队伍。今年元至8月,新发展会员1399户,同比增长42.9%;三是实行分类管理。从建档入手,按照“一表一证一卡”的标准,建立会员档案库,完善会员书式档案,同时健全“三簿一台帐”制度,把握建档细节,把有会员本人签字的《入会申请书》作为必备资料归入会员档案,对会员企业名称、法定代表人等注册事项及会员证号、会员费收缴等情况进行登记,及时更新,确保建档规范、管理规范。

(二)规范会费收支。始终将加强会费收支作为协会发展的重要保证,下大力气抓规范、严管理。一是严格规范会费收取,认真贯彻执行省工商局、省个私协规范会费收支管理的要求,按照自愿的原则,坚持“五不收”制度,即:未入会不收;超出章程、文件规定标准的不收;会员不自愿的不收;办照、年检、验照时不收;工商干部不收。并对在经营过程中确实有困难的会员实行少收或免收,确保收之有道、查之无错;二是规范会费支出管理,建立会费管理专户,坚持专款专用,严格审批把关,履行勤俭节约,本着“取之于会员,用之于会员”的原则,把有限的资金用于协会的正常运转上,用于开展协会的各项业务活动上,用于救助受灾和困难会员上。

(三)规范工作机制。一是健全内部管理机制进一步完善了包括财务管理、票据管理、档案管理等25项内部管理制度,用制度指导协会工作,用制度规范协会工作,用制度推动协会工作;二是健全服务会员机制。围绕服务会员经营、加强法规宣传、技能培训等服务项目,健全各项服务机制,认真抓好落实,使会员真正感受到发展有路、经营有方、投诉有门、受挫有助、会员有家;三是健全目标考核机制。从组织网络建设、会员管理、会费收取和使用、会员基本服务等方面制定了基层分会及专岗人员工作目标考核细则,坚持基础性工作与重点工作考核相结合,平时考核与季度考核相结合,半年考核与年终考核相结合,真正达到考核实绩、评价优劣、促进工作的目的。

协会工作无止境,创先争优谱新篇。今后,在省、市工商局和个私协会的正确领导下,我会将继续以服务发展、服务政府、服务会员、服务社会为宗旨,以打造作用发挥好、工作业绩好、组织基础好、自身建设好、形象树立好“五好”协会为目标,力度上再加大,措施上再加强,步伐上再加快,不断探索和提升个私协会工作的新途径、新境界,为促进全县个体私营经济超常规大发展再立新功。

                                                                                          房县个私协会

                                                                                         2012年8月28日

 
 
 

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